Du hast die Gesamtverantwortung für das Front Office, die Gästebetreuung und die Reservierung. Du bist ein Organisationstalent und koordinierst die täglich anfallenden Aufgaben. Gemeinsam mit deinem Team begeisterst du unsere Gäste und sorgt ihr für den ersten Eindruck unseres Hauses. 

Du bringst ein paar Jahre einschlägige Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie sowie Erfahrung als Teamleiter/in mit, dann solltest du hier weiterlesen.

Du bist die rechte Hand unseres Front Office Managers und motivierst gemeinsam das Team. Du empfängst unsere Gäste herzlich und liebst die Arbeit an der Rezeption. Der reibungslose Ablauf liebt dir dabei ganz besonders am Herzen.

Du bringst ein paar Jahre einschlägige Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie mit, dann solltest du hier weiterlesen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Rezeptions- und ReservierungsmitarbeiterIn 40 Stunden/Woche.

Du bist ein Organisationstalent und den täglichen Herausforderungen in der Gästebetreuung blickst du mit einem Lächeln entgegen? Dann komm und schwimm‘ mit uns auf der #Erfolgswelle!

Deine Mission:

• Du liebst die Arbeit in der Reservierung – vor allem die Erfassung und Pflege der Gäste- und Reservierungsdaten, aktiven Verkauf sowie die Beratung der Gäste am Telefon hinsichtlich Zimmerbuchungen und der Dienstleistungsangebote unseres Hotels!
• Unterstützung und Zusammenarbeit mit dem Revenue Management als auch mit dem Front Office Team sind für dich genauso wichtig wie für uns!
• Der Umgang mit Protel, Travelclick, TAC und MS-Office ist ein Kinderspiel für dich!
• Die Wartung diverser Buchungsplattformen sowie die Kontrolle von Reservierungen hast du voll im Griff!
• Du weißt genau wie Beschwerdemanagement funktioniert!
• Die Durchführung von Check-Ins und Check-Outs sowie die Gästebetreuung liegen dir besonders am Herzen
• Du bist interner Informationknotenpunkt für alle Abteilungen in unserem Hotel!
• Die Kontrolle, Erstellung und Verbuchung von Gutscheinen gehen dir locker von der Hand!

Was uns begeistert:

• Auf deine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie bist du stolz und kannst uns idealerweise von deiner mehrjährigen Erfahrung überzeugen!
• Deutsch und Englisch sprichst du perfekt! Du bist ein sprachliches Talent und sprichst noch mehr Sprachen? Perfekt!
• Du liebst den Umgang mit Menschen, bist kommunikativ und weißt wie du unsere Gäste begeisterst!

Womit wir Dich begeistern:

• Wir bieten Weiterbildungs- sowie Schulungsmöglichkeiten
• Unsere Fitnessgeräte und unsere Pools warten schon auf dich!
• Wir leben flache Hierarchien und lieben unsere Gemeinsamkeiten
• Wir schauen auf deine Work-Life Balance und deine Gesundheit!

Für diesen Traumjob gilt ein kollektivvertragliches Mindestmonatsgehalt von EUR 1.775,00 brutto für 40 Stunden/5 Tage-Woche im Monat. Natürlich möchten wir dich aber gerne persönlich kennen lernen und besprechen dein tatsächliches Gehalt, nachdem du uns einen Überblick über dein Können, dein Wissen und deine Persönlichkeit gegeben haben.